硕方线号机驱动编辑软件常见问题及解决办法

　　一、硕方线号机驱动安装不上怎么办?

　　硕方线号机驱动安装过程中遇到问题，可以尝试鼠标右击“我的电脑”，选择“管理”，选择“设备管理器”，在该栏目下的“通用串行总线控制器”下查80/80E驱动是否安装，如下图所示，有黄色的叹号，说明程序安装错误;

　　选中该图标，右键点击鼠标，选择“更新驱动程序”，选择提前下载好的驱动程序文件，安装即可。

　　二、硕方线号机编辑软件常见问题及解决办法：

　　(一)导入表格提示错误：

　　联机输入字打印正常，导入表格出错的话。可以通过更换Excel表格版本来解决，编辑软件软件8.30版本导入2003版office里的表格几乎都没问题，其他版本表格不能确认可以使用;

　　(二)联机打印时显示‘读取材料通讯错误’：

　　1， 联机软件问题;解决办法：卸载原有的‘编辑软件’和‘驱动软件’，打开硕方公司网站www.supvan.com更新更新的‘编辑软件’和‘驱动软件’;

　　2， 机外USB连线坏;解决办法：更换机外USB连线;

　　3， 电脑u口输入和输出方式不同;解决办法：更换电脑u口;

　　4， 电脑系统不兼容;解决办法：更换电脑或者电脑系统。

　　(三)联机打印时显示‘应用发生无法处理的异常’或者提示‘应用初始化失败’

　　1，联机软件没有安装好;解决办法：卸载编辑软件和驱动软件，关闭360、杀毒等系列软件，不要让360、杀毒等系列软件开机自动启动，然后重新启动电脑，先安装好编辑和驱动，然后在开360、杀毒等系列软件;

　　2，系统不兼容;解决办法：更换不同系统的电脑或者更新不同的电脑系统。

　　(四)联机打印过程中显示‘通讯出错’，打印终止

　　1， 联机软件没有安装好;解决办法：卸载编辑软件和驱动软件，关闭360、杀毒等系列软件，不要让360、杀毒等系列软件开机自动启动，然后重新启动电脑，先安装好编辑和驱动，然后在开360、杀毒等系列软件;

　　2， Usb连线没有插好或者有问题;解决办法：重新装插usb连线或者更换新的usb连线(跟普通的打印机usb连线通用);

　　3， 电脑u口输出的问题;解决办法：指导更换电脑u口;

　　4， 系统不兼容;解决办法：更换不同系统的电脑或者更新不同的电脑系统。

　　以上就是硕方线号机厂家关于硕方线号机驱动编辑软件常见问题及解决办法，希望能帮助遇到问题的客户，如果您根据上述介绍的方法没能解决问题，可以致电硕方售后服务热线：400-609-1188，一个电话，解决您所有问题。